Programa para informatização do serviço de nutrição

   O Sistema de Controle Nutricional (SCN) é um aplicativo dedicado para o serviço de nutrição em hospitais. Ele informatiza vários processos que vão desde a escolha da dieta do paciente até a distribuição pelas copeiras. As informações introduzidas nas clínicas são usadas ao longo dos processos, eliminando o retrabalho e adicionando agilidade e precisão ao serviço.

   Para usá-lo é só ter um dispositivo que acesse a Internet e pronto! Não há necessidade de instalação de nenhum software nos micros. O acesso ao aplicativo é feito usando qualquer navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, etc) assim como você faz para acessar o YouTube, o Facebook, o Instagram. Dessa forma os profissionais podem usar o aplicativo de qualquer micro no hospital. Se o serviço de produção for terceirizado, a empresa acessa os relatórios usando os seus próprios computadores e internet. No caso de troca da empresa, é só mudar a senha do usuário antigo e ela já pode começar a usar o aplicativo.

   Esse é o coração do aplicativo e, devido a essa importância, o SCN possui uma tela de gerenciamento de pacientes, uma ferramenta que replica o mapa de pacientes mas com muitas funcionalidades. Nela o usuário cadastra o paciente, seleciona a dieta, seleciona os horários que ele vai receber essa dieta, cria o texto que vai aparecer nas etiquetas e no mapa das copeiras.

   Uma ferramenta importante nessa tela é a de gerenciamento os alimentos complementares (extras, suplementos, enterais, NPTs, leites e módulos) que é um mapa a parte e que também vai gerar os mesmos relatórios para a produção.

   No final do plantão, a nutricionista vai ter um mapa pronto para ser impresso além do censo diário. O plantão do dia seguinte vai encontrar a clínica toda organizada e até com o desjejum e a colação já prontos.

   O trabalho da produção fica extremamente facilitado pois as informações que são introduzidas nas clínicas saem em forma de totalizações, mapas e etiquetas. Basta selecionar o que precisa e apertar um botão para abrir a tela para impressão. E por falar em etiquetas, no SCN é possível criar o tipo de etiqueta, selecionar a informação que será impressa e posicioná-la no layout desejado.

   O SCN possui uma funcionalidade importante e que é um dos pilares do PGP (Planejamento e Gestão de Produção): pode-se bloquear modificações do tipo de dieta após horários limites acordados com o hospital. Isso evita atropelos na produção e protege a informação do que foi servido mas a nutricionista pode adicionar uma dieta nova para horários não bloqueados.

   Outra funcionalidade que facilita muito o dia a dia da produção é a totalização de dietas e preparos de um determinado horário. Para totalização de dietas nenhuma configuração adicional é necessária. Para a de prepraos, o cardápio deve ser configurado no SCN.

   Todas as dietas e alimentos que foram incluídos no mapa das clínicas, em um determinado período de datas, podem ser totalizados com suas quantidades e valor total no relatório do faturamento. Como o aplicativo é Web, ou seja, é acessado pela internet, a empresa pode facilmente acompanhar o faturamento da unidade.

   Todos os alimentos servidos aos pacientes podem ser agrupados e a totalização do faturamento vai se encarregar de somá-los, simplificando a visualização dos totais. Por exemplo: digamos que todas brandas possuam o mesmo valor. Elas podem ser agrupadas num grupo “Brandas”.

   Uma outra funcionalidade importante é exportação desse relatório para uma planilha eletrônica, criando a possibilidade de usar as totalizações do faturamento em uma planilha da empresa ou com um sistema de informação.

   As informações trocadas entre o computador do usuário e o nosso servidor trafegam pela internet se forma segura usando o protocolo HTTPS, o mesmo que as instituições financeiras usam. O nosso servidor está dentro de uma das maiores empresas de TI do mundo, cercado de toda segurança contra falhas e invasões. Além disso, o acesso é limitado à alguns analistas da Telnet e apenas para manutenções rotineiras e atualizações.

   Para acessar o aplicativo é obrigatório o uso de senhas fortes, com tamanho mínimo de 6 caracteres e compostas de números letras e símbolos.

   Para cada usuário existe uma configuração liberando quais telas ele pode acessar. Por exemplo: nutricionistas de clínica podem acessar a tela de gerenciamento das clínicas, onde as informações são inseridas mas usuários de outras áreas não vão ter acesso a essa tela. Da mesma forma, somente usuários de produção terão acesso à tela que bloqueia e desbloqueia os horários.

   Fundada em 1994, a Telnet nasceu atuando na venda e manutenção de equipamentos de informática e telecomunicações, além de projetos e implantação de redes. Em 1999 iniciou o desenvolvimento de programas para informatização de lojas e pequenas empresas expandindo, em seguida, para um sistema de gestão (ERP) dedicado à empresas de alimentação industrial e indústria de alimentos. Em 2001 desenvolveu o seu primeiro sistema para informatização do setor de nutrição de um grande hospital federal no Rio de Janeiro. Em 2006 deixou o mercado de hardware, dedicando-se apenas ao desenvolvimento de aplicativos. Em 2016 nossas equipes passaram a operar 100% remotas, muito antes do home office se popularizar. Atualmente trabalhamos no desenvolvimento de projetos de aplicativos para outras empresas de TI e no nosso produto Sistema de Controle Nutricional.